餐飲業是普及化的產業,對民眾的影響力巨大。大多數的人每日都要騰出一些時間和金錢來享受料理,也是生活中使人紓壓的重要活動。龐大的市場消費需要造就了創業高潮,餐飲業近來已躍升主流產業。過去年輕人傾心的行業也許是建築師、工程師、律師、醫生等等專業人才,但是現在則改變為自己開店當老闆,擁有一家屬自己的餐廳,更是大部分的人的夢想,開店可說是這個時代最有吸引力的事業了!但大多數人有明確的目標,卻不清楚該怎麼樣設立SOP流程跟原則方法。因為這幾年來有許多經營有成的中小商業積極投入這個領域,引發競爭更猛烈,基本上只須曉得創業前的須知跟方法,就能夠在競爭劇烈的環境中勝出。
我為甚麼想要開店?想要開一間怎麼樣的餐廳?
這兩個疑惑,可以幫忙你確認開店創業的方法以及初衷。唯有先樹立初衷,才可制定餐廳的籌備方向以及 SOP 流程,並影響資金、人事、菜單、地點、裝潢的策略評斷。
開餐廳的須知是「塑造紓壓、高興的用餐環境」,而之後的策略計畫,就必須繞著這項中心規則。是要經營一間能溫暖人心的家庭食堂?又或是想營造出氣氛熙熙攘攘、歡樂的美式餐廳?儘管都與目標相符,但兩者的準備方法卻全然不同,端看創業者怎麼樣判定,並貫徹實行。
很多人最開始創業就敗在選址
關於開店的 SOP 流程,最開始最重要的就是選址。如果創業前無對附近環境做夠的市場調查分析,盲目選址,開店後難以滿足四周客人的需要,甚至遭遇周圍民眾的檢舉,或者由於交通不方便,難以吸引客戶,都會使餐廳蒙受巨大損失。
著名的速食餐廳──麥當勞,曾表示過經營成功的重點有3個原則:「選址,選址,還是選址」,故不難看出食堂或者飯店的選址促成其成敗的影響了。
但是選址的須知、目標有哪些呢?讓我們一併看下去~~~
在現實情況中,選址成功的方法不只有挑選到好地點那麼簡易。若有夠的資金,好地點一定是首選;但沒眾多資金時,應該要從大處著眼,就要想怎麼使用方法來發展自身的事業。譬如:要是地點沒有眾多人流量,並且是在巷口的住宅區,是不是有考量到受眾的需要,不合適開設一段時間才會吃一次的高級餐館,而是要以日常中隨時能吃的家常菜館,或是早餐店做為發展考量呢?

重視客人以及顧客需要
開店的創新就是能開發新產品或者新體驗方法。創業一間餐廳不論是連鎖又或是獨立經營都需要有特色的創意,像是特色的菜色或者特點的空間氣氛,或者是創意的營運方法等等。為何某一些餐廳的目標是不斷推出季節限定抑或是新菜?這是因為料理不一定符合每個客戶的期待,但某些消費者就鍾愛嘗鮮,自然也會覺得這個餐廳很有活力,能跟著時代需求而一再創新,以防客人流失及品牌老化。
正如同無一個基準的sop流程可完全判斷一間店的好壞,開店的品牌經營也沒必勝的須知與原則,不過創業成功的餐廳都是基於顧客的喜好以及需求而塑造出來的,故客戶的意見相當重要,所以建立顧客以及品牌溝通的途徑,積極創造對話的機會,讓客人成就品牌。

青年創業貸款別擔心,信保基金幫你神助攻!
大概認識青年創業貸款的原則之後,有一些人會擔心辦理過程不順利,又沒有相關機構可幫助,這時候中小企業信用保證基金能在辦理上幫助你補上臨門一腳,又名【信保基金】的中小企業信用保證基金。
【信保基金】成立於民國 63 年,藉由信用保證,分擔金融機構辦理中小企業貸款之信用風險,提高金融機構辦理中小企業貸款之意願,幫助資金用途明確,還款來源可信賴,信用沒有嚴重瑕疵,具有發展潛力,但是擔保品缺少,經由往來金融機構審核常規同意貸放的中小企業擁有金融機構融資。
不過特別需要留意的是,企業並不能直接向信保基金融資,信保基金提供的僅有信用保證與分擔信用風險,使青年創業能順利辦理貸款。
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