餐飲業是通俗的產業,對民眾的影響力巨大。多數人每一天都要騰出一些時間和金錢來享受佳餚,也是生活中讓人放輕鬆的重要活動。龐大的市場消費需要造就了創業熱潮,餐飲業近期已躍升主流產業。過去年輕人憧憬的行業可能是建築師、工程師、律師、醫生等等專業人才,但是現今則變更為自己開店當老闆,擁有一家屬自己的餐廳,更是很多人的夢想,開店可說是這個年代最有吸引力的事業了!不過大多數的人具有清楚的目標,卻不了解該如何建立SOP流程和原則方法。由於這幾年來有很多經營有成的中小公司積極投入這個領域,促成競爭更加刺激,其實只要知道創業前的須知和方法,就可在競爭猛烈的環境中勝出。
自己為何想要開店?想要開一間什麼樣的餐館?
這兩個問題,能夠協助你確認開店創業的方法以及初衷。唯有先確立初衷,才可以訂定餐廳的籌備方向及 sop ,並影響資金、人事、菜單、地點、裝潢的策略判斷。
開餐廳的須知是「締造放鬆、愉快的用餐環境」,而以後的策略計劃,就必須環繞著這項中心規定。是要經營一間可溫暖人心的家庭餐廳?又或是想打造出氣氛熙熙攘攘、歡騰的美式餐廳?儘管都與目標相符,但是兩者的籌備方法卻完全不相同,端看創業者怎樣判定,並貫徹執行。
很多人最開始創業就敗在選址
關於開店的 SOP 流程,最開始最重要的就是選址。假如創業前沒對附近環境做充足的市調分析,盲目選址,開店後沒辦法滿足附近消費者的需要,甚至是遭遇旁邊民眾的檢舉,或者因為交通不便捷,沒辦法吸引客戶,都會使餐廳蒙受巨大損失。
知名的速食餐廳──麥當勞,曾表示過經營成功的重點有3個原則:「選址,選址,還是選址」,因此不難看出食堂或飯店的選址導致其成敗的影響了。
但是選址的須知、目標有哪些呢?讓大家一同看下去~~
在現實情形中,選址成功的方法不唯有挑選到好地點那麼簡易。假使有夠的金錢,好地點固然是首選;但沒諸多資金時,應該要從大處著眼,就要思考如何使用方法來發展自身的事業。像是:要是地點無諸多人流量,並且是位於巷口的住宅區,是否有考慮到受眾的需求,不適合開設一陣子才會吃一次的高級餐館,而是要以日常中隨時可吃的家常菜館,或者早餐店當作發展考量呢?

重視消費者以及客戶需要
開店的創新就是能夠開發新產品抑或是新體驗方法。創業一間餐廳不論是連鎖或者獨立經營都需要有特色的創意,像是特色的菜色或者是特點的空間氣氛,又或是創意的營運方法等等。為何某些餐廳的目標是持續推出季節限定抑或是新菜?這是因為佳餚不一定契合每個客戶的期待,但某些客人就鍾愛嘗鮮,自然也會覺得這個餐廳很有活力,能跟著年代需求而來回創新,避免客戶流失及品牌老化。
正如同沒有一個標準的sop流程可以完全評估一間店的好壞,開店的品牌經營也沒有必勝的須知和原則,但創業成功的餐廳都是基於消費者的喜好與需要而塑造出來的,因此顧客的意見這麼重要,故成立顧客及品牌溝通的渠道,積極打造對話的機會,讓顧客成就品牌。

青年創業貸款別擔心,信保基金幫你神助攻!
大概了解青年創業貸款的原則以後,有些人會擔憂申辦過程不順利,又沒有相關機構能夠幫忙,這個時候中小企業信用保證基金可在申辦上協助你補上臨門一腳,又名『信保基金』的中小企業信用保證基金。
『信保基金』設立於民國 63 年,經由信用保證,分擔金融機構申辦中小企業貸款之信用風險,提高金融機構申辦中小企業貸款之意願,協助資產用途清楚,還款來源可信賴,信用無嚴重瑕疵,具有發展潛力,但擔保品不足,經由往來金融機構審核常規同意貸放的中小企業擁有金融機構融資。
不過特別需要留意的是,企業並不可直接向信保基金融資,信保基金提供的只有信用保證與分擔信用風險,讓青年創業能順利申辦貸款。
相關資料