餐飲業是大眾化的產業,對民眾的影響力巨大。大多數人每一日都要騰出一些時間和金錢來享受料理,也是生活中使人放輕鬆的重要活動。龐大的市場消費需求造就了創業熱潮,餐飲業最近已躍升主流產業。過去年輕人嚮往的行業可能是建築師、工程師、律師、醫生等等專業人才,但是現今則變更為自己開店當老闆,擁有一家屬於自己的餐廳,更是絕大多數人的志向,開店可以說是這個世代最具有吸引力的事業了!不過絕大多數人具有確實的目標,卻不清楚該怎樣成立SOP流程與原則方法。由於這幾年來有許多經營有成的中小企業積極投入這個領域,促成競爭更強烈,基本上只要瞭解創業前的須知與方法,就能夠在競爭猛烈的環境中勝出。
我自己為什麼想要開店?想要開一間怎樣的餐廳?
這兩個疑問,可以幫助你確認開店創業的方法及初衷。唯有先確立初衷,才能夠擬定餐廳的準備方向以及 SOP 標準作業流程,並影響資金、人事、菜單、地點、裝潢的策略判定。
開餐廳的須知是「締造放鬆、愉快的用餐環境」,而以後的策略計劃,就必須圍繞著這項中心準則。是要經營一間可溫暖人心的家庭餐館?又或是想塑造出氣氛喧嘩、歡騰的美式餐廳?即使都與目標契合,不過兩者的準備方法卻完全不一樣,端看創業者怎麼判斷,並貫徹實行。
不少人最開始創業就敗在選址
有關開店的 SOP 流程,一開始最重要的就是選址。假使創業前沒有對附近環境做足夠的市調,盲目選址,開店後無法滿足四旁消費者的需要,甚至是遭遇周邊民眾的投訴,又或是由於交通不方便,無法吸引消費者,都會讓餐廳蒙受巨大損失。
著名的速食餐廳──麥當勞,曾提到過經營成功的要點有3個原則:「選址,選址,還是選址」,因此不難看出餐廳又或是飯店的選址使得其成敗的影響了。
但是選址的須知、目標有哪些呢?讓我們一同看下去~
在現實狀況中,選址成功的方法不僅有選擇到好地點那麼簡易。假使有足夠的金錢,好地點當然是首選;但沒眾多資金時,應該要從大處著眼,就要想如何運用方法來發展自己的事業。像是:要是地點沒有眾多人流量,且是位於巷口的住宅區,是不是有衡量到受眾的需求,不適合開設一陣子才會吃一次的高級餐館,而是要以平時中隨時能夠吃的家常菜館,或者是早餐店當作發展考量呢?
重視消費者與客戶需求
開店的創新就是可開發新產品抑或是新體驗方法。創業一間餐廳無論是連鎖又或是獨立經營都需要有特點的創意,像是特色的菜色或者特點的空間氣氛,或是創意的營運方法等。為甚麼某些餐廳的目標是持續推出季節限定或是新菜?這是因為佳餚不一定符合每一個顧客的期待,但是某些消費者就喜歡嘗鮮,固然也會覺得這個餐廳很有活力,能跟著時代需要而不停創新,免得客人流失以及品牌老化。
正如同沒有一個基準的sop流程能完全判斷一間店的好壞,開店的品牌經營也無必勝的須知與原則,但是創業成功的餐廳都是基於顧客的喜好及需要而創造出來的,故顧客的意見特別重要,所以創立消費者以及品牌溝通的管道,積極打造對話的機會,讓顧客成就品牌。
青年創業貸款別擔心,信保基金幫你神助攻!
大概了解青年創業貸款的規範之後,有些人會擔憂申辦過程不順利,又沒有相關機構可輔助,這時中小企業信用保證基金能夠在申辦上輔助你補上臨門一腳,又稱『信保基金』的中小企業信用保證基金。
『信保基金』建立於民國 63 年,經由信用保證,分擔金融機構申辦中小企業貸款之信用風險,提升金融機構申辦中小企業貸款之意願,協助資本用途清楚,還款來源可信賴,信用無嚴重瑕疵,有發展潛力,但是擔保品欠缺,經由往來金融機構審核準則同意貸放的中小企業獲得金融機構融資。
不過特別需要注意的是,企業並不能夠直接向信保基金融資,信保基金提供的僅有信用保證與分擔信用風險,使青年創業能順利申辦貸款。
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