餐飲業是大眾向的產業,對民眾的影響力龐大。很多人每一日都要騰出一些時間與金錢來享受美食,也是生活中使人放輕鬆的重要活動。龐大的市場消費需求造就了創業熱潮,餐飲業近來已躍升主流產業。過去年輕人傾心的行業或許是建築師、工程師、律師、醫生等專業人才,但是現今則變更為自己開店當老闆,擁有一家是自己的餐廳,更是多數人的志向,開店可以說是這個時代最有魅力的事業了!但是絕大多數人具有確實的目標,卻不瞭解該怎麼樣成立SOP流程和原則方法。因為這幾年來有很多經營有成的中小企業積極投入這個領域,導致競爭更激烈,實際上只要了解創業前的須知和方法,就能在競爭強烈的環境中勝出。
我為何想要開店?想要開一間怎樣的食堂?
這兩個問題,可以輔助你確認開店創業的方法與初衷。僅有先豎立初衷,才能夠擬定餐廳的籌劃方向和標準作業流程,並影響資金、人事、菜單、地點、裝潢的策略判定。
開餐廳的須知是「締造放鬆、快樂的用餐環境」,而之後的策略規劃,就必須繞著這項中心常規。是要經營一間能溫暖人心的家庭食堂?或想締造出氣氛喧嘩、歡娛的美式餐廳?即使都與目標符合,不過兩者的籌辦方法卻全然不相同,端看創業者怎麼樣判斷,並貫徹實行。
大部分的人最開始創業就敗在選址
關於開店的 SOP 流程,最開始最重要的就是選址。如果創業前沒對周邊環境做充足的市調,盲目選址,開店後難以滿足周圍客人的需要,甚至於遭遇周邊民眾的檢舉,或者是因為交通不便利,難以吸引消費者,都會讓餐廳蒙受巨大損失。
有名的速食餐廳──麥當勞,曾提出過經營成功的重點有3個原則:「選址,選址,還是選址」,故不難看出食堂抑或是飯店的選址導致其成敗的影響了。
但是選址的須知、目標有哪些呢?讓大家一併看下去~~~
在現實狀況中,選址成功的方法不只有挑選到好地點那麼簡易。倘若有充裕的資金,好地點固然是首選;但沒眾多資金時,或許要從大處著眼,就要考量怎樣運用方法來發展自身的事業。例如:要是地點無諸多人流量,且是位於巷口的住宅區,是否有考量到受眾的需要,不合適開設一段時間才會吃一次的高級餐館,而是要以平常中隨時能吃的家常菜館,或是早餐店做為發展考量呢?
重視顧客和客戶需要
開店的創新就是可以開發新產品抑或是新體驗方法。創業一間餐廳不管是連鎖又或是獨立經營都需要有特點的創意,像是特點的菜色又或是特色的空間氣氛,或是創意的營運方法等。為甚麼有一些餐廳的目標是不斷推出季節限定又或是新菜?這是由於佳餚不一定相符每一個客戶的期待,但某些消費者就喜愛嘗鮮,當然也會覺得這個餐廳很有活力,能跟著年代需求而不停創新,免得顧客流失及品牌老化。
正如同沒有一個基準的sop流程可以完全評估一間店的好壞,開店的品牌經營也沒必勝的須知和原則,不過創業成功的餐廳都是基於消費者的喜好及需要而打造出來的,故顧客的意見相當重要,因此建構顧客和品牌溝通的渠道,積極塑造對話的機會,使顧客成就品牌。
青年創業貸款別擔心,信保基金幫你神助攻!
大概認識青年創業貸款的原則後,某些人會擔憂申請過程不順利,又沒有相關機構可幫忙,這個時候中小企業信用保證基金可以在申請上幫忙你補上臨門一腳,又名『信保基金』的中小企業信用保證基金。
『信保基金』建構於民國 63 年,藉由信用保證,分擔金融機構申請中小企業貸款之信用風險,提高金融機構申請中小企業貸款之意願,幫忙資本用途確實,還款來源可信賴,信用無嚴重瑕疵,具有發展潛力,但擔保品缺乏,經由往來金融機構審核規則同意貸放的中小企業擁有金融機構融資。
但是特別需要注意的是,企業並不可以直接向信保基金融資,信保基金提供的唯有信用保證和分擔信用風險,讓青年創業能順利申請貸款。
參考資料