餐飲業是大眾化的產業,對民眾的影響力極大。不少人每日都要騰出一些時間跟金錢來享受佳餚,也是生活中讓人紓壓的重要活動。龐大的市場消費需要造就了創業高潮,餐飲業近期已躍升主流產業。過去年輕人傾心的行業或許是建築師、工程師、律師、醫生等等專業人才,不過現在則變動為自己開店當老闆,擁有一家屬於自己的餐廳,更是大多的人的夢想,開店可說是這個年代最有魅力的事業了!但是大多數的人具有確實的目標,卻不瞭解該怎麼樣建構SOP流程和原則方法。由於這幾年來有很多經營有成的中小企業積極投入這個領域,使得競爭更為強烈,事實上只須了解創業前的須知和方法,就能夠在競爭強烈的環境中勝出。
自己為什麼想要開店?想要開一間什麼樣的食堂?
這兩個疑問,可協助你確定開店創業的方法以及初衷。僅有先樹立初衷,才可擬定餐廳的籌辦方向與 SOP 標準作業流程,並影響金錢、人事、菜單、地點、裝潢的策略判別。
開餐廳的須知是「營造放鬆、高興的用餐環境」,而之後的策略計劃,就必須繞著這項中心常規。是要經營一間可以溫暖人心的家庭餐廳?或想創造出氣氛熱熱鬧鬧、歡娛的美式餐廳?即便都與目標合乎,但是兩者的籌備方法卻完全不同,端看創業者如何評斷,並貫徹實施。
大多的人最開始創業就敗在選址
有關開店的 SOP 流程,一開始最重要的就是選址。若創業前沒對周圍環境做充分的市場調查分析,盲目選址,開店後難以滿足旁邊顧客的需要,甚至遭遇周遭民眾的檢舉,或者由於交通不方便,難以吸引消費者,都會使餐廳蒙受龐大損失。
有名的速食餐廳──麥當勞,曾提到過經營成功的要點有3個原則:「選址,選址,還是選址」,故不難看出食堂或者飯店的選址促成其成敗的影響了。
但是選址的須知、目標有哪些呢?讓我們一同看下去~~~
在現實情形中,選址成功的方法不僅有選擇到好地點那麼簡易。假設有足夠的金錢,好地點肯定是首選;但沒諸多資金時,也許要從大處著眼,就要思考怎麼運用方法來發展自己的事業。比如:要是地點沒有眾多人流量,並且是在巷口的住宅區,是否有考慮到受眾的需要,不適合開設一陣子才會吃一次的高級餐館,而是要以平時中隨時能夠吃的家常菜館,或是早餐店作為發展考量呢?
重視客人與客人需求
開店的創新就是可開發新產品或是新體驗方法。創業一間餐廳無論是連鎖抑或是獨立經營都需要有特色的創意,像是特點的菜色抑或是特點的空間氣氛,或創意的營運方法等等。為甚麼有些餐廳的目標是一直推出季節限定或者是新菜?這是由於料理不一定符合每個客戶的期待,但某些消費者就鍾愛嘗鮮,固然也會覺得這個餐廳很有活力,能跟著時代需求而不斷創新,避免顧客流失及品牌老化。
正如同沒一個基準的sop流程可以完全判斷一間店的好壞,開店的品牌經營也無必勝的須知和原則,但創業成功的餐廳都是基於消費者的喜好及需求而營造出來的,因此顧客的意見非常重要,故成立客人及品牌溝通的渠道,積極締造對話的機會,讓客戶成就品牌。
青年創業貸款別擔心,信保基金幫你神助攻!
大概了解青年創業貸款的制度以後,某一些人會擔心申請過程不順利,又沒有相關機構能幫忙,這個時候中小企業信用保證基金能在申請上幫助你補上臨門一腳,又叫做【信保基金】的中小企業信用保證基金。
【信保基金】建構於民國 63 年,經由信用保證,分擔金融機構申請中小企業貸款之信用風險,提升金融機構申請中小企業貸款之意願,輔助資產用途確實,還款來源可信賴,信用沒嚴重瑕疵,有發展潛力,但擔保品缺乏,透過往來金融機構審核制度同意貸放的中小企業獲得金融機構融資。
不過特別需要注意的是,企業並不可直接向信保基金融資,信保基金提供的僅有信用保證跟分擔信用風險,使青年創業能順利申請貸款。
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